A fordítás minőségének kulcsfontosságú garanciája a szabványos munkafolyamat. Írásbeli fordítás esetén egy viszonylag teljes gyártási munkafolyamat legalább 6 lépésből áll. A munkafolyamat befolyásolja a minőséget, a gyártási időt és az árat, és a különböző célokra szolgáló fordítások különböző, testreszabott munkafolyamatokkal készíthetők el.
Miután a munkafolyamat meghatározásra került, annak végrehajtása egy nyelvi szoftver (LSP) kezelésétől és technikai eszközök használatától függ. A TalkingChina Translationnél a munkafolyamat-kezelés szerves részét képezi a projektmenedzserek képzésének és teljesítményértékelésének. Ugyanakkor a CAT-et és az online TMS-t (fordításkezelő rendszert) fontos technikai segédeszközként használjuk a munkafolyamatok megvalósításának elősegítésére és garantálására.